Política de Reembolso
Última atualização: 10 de agosto de 2026.
1. Quem vende
A assinatura do Hub de Serviços é fornecida por FOOLPROOF CONSULTORIA E SISTEMAS LTDA. A cobrança é processada pela Stripe, que cuida do pagamento com segurança e emite o comprovante da transação.
2. Prazo de reembolso
Você pode pedir reembolso integral em até 30 dias contados da data da cobrança, por qualquer motivo. Isso vale tanto para a primeira cobrança quanto para cada renovação.
3. Como pedir
Envie um e-mail para suporte@hubdeserviços.com com o e-mail usado na compra e a data da cobrança. Não é preciso justificar o motivo.
4. Prazo de devolução do valor
Analisamos o pedido em até 5 dias úteis. Aprovado, o estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento e costuma aparecer em até 10 dias úteis, conforme o prazo do banco ou da operadora do cartão.
5. Cancelamento
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e interrompe as próximas cobranças. O acesso continua até o fim do período já pago. Cancelar não gera reembolso automático — se estiver dentro do prazo acima, peça o reembolso pelo canal indicado.
6. Pagamentos entre profissional e cliente final
Esta política cobre apenas a assinatura da plataforma. Pagamentos por Pix feitos pelo cliente final direto ao profissional não passam pelo Hub de Serviços e devem ser resolvidos entre as duas partes.
Veja também os Termos de Uso e a Política de Privacidade.